1. Allmänt
1.1 Dessa villkor gäller för alla beställningar av produkter och tjänster från SITAB Skepps- & industriteknik AB (hädanefter kallat “SITAB”).
1.2 Köpvillkoren tillämpas på alla affärstransaktioner mellan SITAB och kunden, såväl konsumenter som företag, och utgör en integrerad del av avtalet mellan parterna.
1.3 SITAB förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst utan föregående anmälan. De gällande villkoren är de som gäller vid tiden för beställningen.
2. Beställningar
2.1 Genom att lägga en order bekräftar kunden att han/hon har läst och accepterat dessa villkor samt SITABs allmänna försäljningsvillkor.
2.2 Om Kunden inte snarast invänder mot villkoren kommer Kunden anses ha accepterat villkoren. Genom att acceptera villkoren förbinder du dig att följa dem för egen räkning. Om du företräder ett företag accepterar du villkoren även för företagets räkning och garanterar att du har behörighet att godkänna dessa villkor samt de köp du gör för detta företags, d.v.s. Kundens räkning.
2.3 SITAB förbehåller sig rätten att neka en beställning om det finns anledning att anta att kunden har otillbörlig information om produkterna eller tjänsterna.
3. Produktinformation
3.1 SITAB reserverar sig för slutförsäljning av produkter samt eventuella bild- och skrivfel på webbshoppen i annonser eller annat marknadsföringsmaterial, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation samt felaktiga priser eller felaktig information angående om en produkt finns i lager. SITAB har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen på webbshoppen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en produkt som Kunden har beställt kommer SITAB meddela Kunden detta och invänta Kundens godkännande av det korrigerade priset innan SITAB fortsätter med beställningen.
3.2 Bilder över produkter på webbshoppen, i annonser och annat marknadsföringsmaterial ska uteslutande ses som illustrationer. Sådana illustrationer kan inte garanteras återge det antal produkter du erhåller eller produktens exakta utseende, funktioner eller ursprung. SITAB ansvarar inte för information som kommer från en tredje part.
3.3 Om Kunden använder en tillverkares artikelnummer på webbshoppen är det som referens och inte menat att uppfattas som om SITABs delar är originaldelar.
4. Priser och betalning
4.1 Priserna som anges i SITABs webbshop är exklusive moms och andra skatter, om inte annat uttryckligen anges.
4.2 Vid beställning gäller de priser som vid tidpunkten för beställningen anges i webbshoppen, om annat inte uttryckligen avtalats eller om omständigheterna uppenbarligen föranleder annat.
4.3 Kunden är skyldig att betala fakturan inom 30 dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning har SITAB rätt att debitera dröjsmålsränta enligt gällande räntelagstiftning samt påminnelseavgift.
4.4 Om kunden inte betalar en faktura i rätt tid, har SITAB rätt att häva avtalet och kräva ersättning för skada och omkostnader.
4.5 Kunden kan betala sitt köp genom kortbetalning (VISA, Mastercard), faktura eller swish.
5. Leverans och leveranstid
5.1 Leveranstiden anges i webbshoppen och på fakturan och är ungefärlig. SITAB ansvarar inte för eventuella förseningar som beror på omständigheter utanför SITABs s kontroll, till exempel force majeure.
5.2 Kunden är skyldig att omgående inspektera leveransen vid mottagandet och rapportera eventuella skador eller brister till SITAB.
5.3 Om de beställda artiklarna finns i lager hos oss så levererar vi inom 1-4 arbetsdagar efter att vi mottagit ordern. Saknas någon vara i lager så skickas leveransen direkt när produkten inkommit till oss.
6. Frakt – VAD gäller för er angående frakt?
Vi använder oss av Enhetsfrakt om 125:- ex. Moms för våra produkter.
särskilda fraktvillkor kan förekomma.
7. Ångerrätt
7.1 Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.
7.2 Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, gäller ej ångerrätten.
7.3 När du utnyttjat din ångerrätt: Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
8. Garantier och service
8.1 Vi lämnar alltid fulla garantier på våra produkter. Garantivillkor & garantitid kan variera på olika produkter i webbshoppen. Därför ber vi er kontakta oss innan beställning om ni vill veta garantivillkor eller garantitid på just eran produkt.
9. Returer
9.1 Kontakta alltid SITAB innan ni skickar något paket till oss. Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas till vår adress som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi ej den nya frakten från oss till dig.
9.2 När du utnyttjat din ångerrätt ska du, om det gäller en vara, sända eller lämna tillbaka den till oss om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.
10. Privat Policy
10.1 När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person / företagsuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post på sitab@sitabgbg.se